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Atendimento Online

Dúvidas no Processo de Entregas

Quando é enviado meu pedido?

O pedido é despachado logo após a confirmação de pagamento, caso seja aprovado em horário comercial e em conformidade com o estoque.

 

Como é enviado meu pedido?

Todos os produtos são armazenados em caixas de papelão duplex personalizadas. Os produtos que necessitam, são embalados novamente em plástico bolha para evitar qualquer dano. Garantindo assim mais segurança em sua entrega.

 

Qual o meio de transporte que será enviado meu pedido?

Trabalhamos com contrato direto dos Correios, utilizando a forma Sedex ou PAC.

E com a Transportadora FM.

 

Qual o prazo de entrega do meu produto?

O prazo de entrega é informado no momento do cálculo do frete, de acordo com a forma de envio escolhida. Podem haver variações dependendo da região.

 

Como acompanho o andamento da entrega?

Você receberá 1 dia útil após o envio, um email com o número do registro para que você possa acompanhar o andamento de sua entrega. Seja ela pelos correios ou transportadora.

 

Qual o valor do frete?

O valor do frete é calculado conforme o peso total de todos produtos escolhidos pelo cliente. O valor pode ser simulado em seu carrinho de compras. A Mamute Suplementos trabalha com parceria junto os Correios e Transportadora FM, proporcionando assim custo menor para o cliente.

 

Qual a garantia que receberei meu pedido?

A Mamute Suplementos trabalha com a forma de garantia de entrega. Caso ocorra qualquer eventualidade, o cliente tem seu dinheiro de volta.

Dúvidas?

Envie email para: [email protected]


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